5月30日,第三期“蓉易见・民企会客厅”——成都市民营经济高质量发展座谈会召开。红星新闻记者在会上了解到,成都市发展改革委向民营企业家们宣介了近期上线的“成都市民营企业诉求服务平台”。
据悉,由市发展改革委牵头搭建的成都市民营企业诉求服务平台(以下简称“平台”)日前在天府蓉易办官网、App、微信公众号、微信小程序以及成都市发展改革委官网、微信公众号、微信小程序平台正式上线。
平台坚持“聚合力、解难题、促发展”服务理念,以便企利企为导向,开辟了“我要提诉求”功能板块,诉求类别涵盖“企业经营”“办理建筑许可”“企业水电气”“财产登记”等13个细分领域,充分参考当前国际通行的营商环境评价指标体系,让民营企业在该平台针对性提出问题诉求。
“成都市民营企业诉求服务平台”相关页面截图
从操作层面看,打开平台页面后,企业无需注册登录,只需点击相应的诉求类别,然后填写诉求主题,再详细填写企业发展过程中遇到的问题诉求,每则诉求信息字数不超过1000字。后台将依据诉求类别,流转相关职能部门办理并全程督办,企业可依据平台发送的流水号和提取码全程查看办理进展,形成完整的“收集—办理—反馈—跟踪问效”的落实机制,让民营企业每一个诉求“件件有着落,事事有回音”。
成都印发的《关于进一步促进民营经济发展的若干政策》指出,强化政企互动交流,构建线上线下协同、沟通互动及时的政企互动新格局。随着此次“成都市民营企业诉求服务平台”上线,与“蓉易见·民企会客厅”一起构建形成政府部门与民营企业线上随时“见”与线下定期见的完整沟通交流体系。
参加座谈会的四川银利华应用科技有限责任公司总经理周圣翔表示,成都通过“互联网+政务服务”的手段搭建平台,是政企互动的平台,也是关怀关心的平台,民营企业可通过平台表达诉求、建言献策,在互动中为推动民营经济高质量发展汇聚更多力量。
成都市低空文化发展有限公司总经理刘宏瑞认为,“成都市民营企业诉求服务平台”不是简单的线上意见收集,通过线上随时“见”与线下定期见的双线互动,让“线上说不完、答不了的问题”走到线下当面谈,用闭环模式确保了实效。
红星新闻记者 钟茜妮
编辑 于曼歌
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