近日,微信官方发布声明称,部分公众号发布的模板消息使用颜色/表情诱导用户查看、点击营销内容,严重损害用户体验。 自2023年5月4日起,模板留言卡将受到规范和限制。 、主要规格点:
1) 删除自定义颜色和表情;
2)去掉尾部/注释内容;
3)去掉第一行内容;
4)中间的主要内容中,单个字段的内容不要超过20个字,并且不支持换行。
最新措施不会影响公众号发送模板消息的能力,但从5月4日开始,当公众号发送模板消息时,微信官方将自动删除相关内容。
而且,微信官方不再更新原有的模板消息模板。 如果需要发送模板消息,则需要使用新增的类别模板。
1.如何添加新的公众号类别模板?
在公众号模板消息>模板库>类别模板库中,首先设置服务类别。 您可以设置5个服务类别。 服务类别审核通过后,您可以根据公众号服务范围添加相应的服务类别。
*类别资质参考:对公众号开放的服务类别| 微信开放文档
如果您需要使用芝麻客服后台的模板消息群发功能,则需要将类别模板导入到系统中,然后在新建模板消息时选择要发送的类别模板。
2、如何将类目模板导入芝麻公众号助手?
1.进入公众号模板消息>我的模板>分类模板,点击详情,复制基本信息和详细内容。
2.将复制的内容粘贴到芝麻公众号助手>模板消息>分类模板管理>添加分类模板。
3、然后新建公众号群发模板时,选择类别模板即可。
3、芝麻公众号分类模板有哪些功能?
原有功能不变,但由于微信新规,模板风格发生了变化。
跳转方式可以选择链接、小程序、不跳转;
可利用标签进行精准分组、发送;
全部可以安排群发。