尊敬的嘉润热力集团的热用户：

2024-2025年度的采暖费开始缴费了。提前缴费或在微信公众号线上缴费无需排队、更方便，更快捷。

一、收费时间：

2024年8月15日开始，周一至周五 9：00-16：00 周六周日休息

9月15日以后周六周日开始收费，时间：9：00-13：00

二、收费地点：

1、宽城区的用户：吉林嘉润热力集团有限公司收费大厅

长江路经济开发区北兴路与嘉润路交会儿童福利院后

乘车路线：乘148或178至邱家小区下车前行200米、嘉润路左行300米

2、北湖新区的用户：吉林嘉润热力集团高新分公司供热服务中心

北湖科技开发区地理路与和安街交会华润公元九里一期G3栋106

温馨提醒：供热缴费的房屋坐落在哪个区，就到哪个区进行缴费，不能跨区缴费

三、缴费方式

1、微信公众号缴费

延续上一年度供热状态（上年供热今年正常供热的、上年报停今年仍然报停缴纳20%的）并且无陈欠，可以扫描本通知中的二维码，关注吉林嘉润热力集团微信公众平台线上缴费，查询供热卡号可拨打0431-88880101

2、收费大厅窗口缴费

2.1、 新用户、首次在我公司缴纳热费的用户需携带购房合同或房产证、房主身份证到我公司收费大厅办理信息登记，信息登记后办理完用热状态变更的用户可在微信公众号线上缴费；

2.2、陈欠用户需在窗口结清历史欠费，陈欠未结清不可以微信公众号线上缴费；

2.3、办理恢复用热与停供的用户，需到窗口办理，并且完成缴费方可视为用热状态变更办理完成；

3、窗口支付方式：现金、微信支付宝扫码；

四、注意事项

1、申请停供与恢复用热的用户在9月20日之前到收费大厅办理停止或者恢复整个供热期用热手续。本采暖期内，报停后不可再次恢复用热。

2、阁楼用户：阁楼单独报停的，可电话申请阁楼报停，待我公司稽查部门核实完毕后方可缴费。

3、广大热用户需在10月20日之前缴纳热费，如逾期缴费将无法在微信公众号平台线上缴费，需要到收费大厅窗口办理，并且我公司视为用户放弃本年度用热需求，有权强行断管停热。10月20号之后没有及时缴纳全额热费的，公司将陆续进行停热断管处理，停热断管前产生的热费由用户自行承担，停热断管后的热费按停热期间20%热费收取。

4、如遇热费价格调整，公司将为所有用户按照“多退少补”的原则进行业务办理，具体事宜另行通知。