无论是谁
一想到要去医院看病
多少都会有些晕头转向
毕竟可能要经历挂号、找看病的科室在哪里、交费、检验检查、取药、住院……
很多人干脆就不想去了
为了让市民群众不再
怕麻烦、怕费时、怕费力
实现高效便捷就医
我们整理了一篇
佛山市第二人民医院就医“保姆”攻略
看完再出门
就医不再愁!
就医前三准备!
01
提前预约挂号,最好备好这几样东西
市二医院可以提前7天预约挂号,建议提前预约挂号,再灵活安排自己的时间。
来院最好带上身份证、社保卡、近期的检查报告、病历等,有备无患。
注意!挂号之后,还要记得看清楚就医规则,现在大部分医院都实施“先报到后就诊”,要看清楚规则再出门!
比如,佛山市第二人民医院实行
“按时段预约、先报到后就诊”流程
按时段预约:
每半个小时为一个就诊时段。如上午,可以预约的时段有8:00~8:30、8:30~9:00……11:30~12:00一共8个就诊时段。
先报到后就诊:
街坊们来到医院后不要干坐着等,很多医院为了减少患者候诊时间实施报到制度。通俗的来说,就是你来到医院后要去护士站或者自己通过手机报到,让医护人员知道你已经到了。
02
提前了解院内布局,不再迷路!
先来看平面图有个整体印象:
接着认准这几个入口:
如果是步行、坐公交来的市民,一般可从大门口进入:
急诊位于2号楼大门口右侧:
如果是开车来的市民,停车之后可通过下面两个入口进入就诊区域:
提前确定就医需求
看好这个区域分布表
到时就可以直接前往啦↓↓
挂号、缴费 | 1号楼、2号楼、6号楼 | 1楼大堂 |
出入院办理 | 1号楼、2号楼之间 | 1楼大堂 |
门诊 | 1号楼1-3楼 | 急诊、儿科、眼科 |
2号楼1、2、4楼 | 心脏中心门诊、内科门诊、外科门诊、妇产科门诊 | |
6号楼1-4楼 | 特需门诊、多学科诊疗中心、健康管理中心、骨科、中医科、医学美容科、口腔医学科、皮肤科、耳鼻咽喉科、针灸推拿理疗中心 | |
发热门诊、肠道门诊位于4号楼西侧,从停车场进入 | ||
取药 | 2号楼1楼 | 西药房 |
6号楼1楼 | 中药房 | |
检验检查 | 3号楼1楼 | CT、DR、骨密度 |
2号楼2-3楼 | 心电图、脑电图、超声医学科、检验科 | |
6号楼1楼 | MR | |
输液、抽血 | 1号楼1楼 | 1楼急诊旁 |
住院 | 1号楼4-11楼 | 心内科、眼科、神经外科病房 |
2号楼6-15楼 | 产科、妇科、儿科、胃肠肛肠外科、胸外乳腺科、心脏外科、甲状腺疝血管小儿外科、肝胆胰脾外科、骨科、呼吸与危重症医学科、耳鼻咽喉科、泌尿外科、ICU、血液净化中心 | |
3、4号楼1-5楼 | 感染科、肾病风湿科、内分泌科、消化内科、肿瘤血液科、神经内科、康复科、中医科、疼痛科 | |
手术 | 1号楼3、4楼、10楼 | 全飞秒激光治疗中心、介入室、眼科手术室 |
2号楼4楼 | 内镜中心 | |
2号楼5楼 | 手术室 |
03
提前了解停车攻略
各位开车的市民请按照地图指示,从卫国路右转进入医院西侧小路,再从西门进入院内停车,离开时请尽量从东门经福宁路离开,以防西门进入的车辆较多造成堵塞。
也可以提前查询当前院内车位空余情况
↓↓↓↓
进入“佛山市第二人民医院”微型公众号
点击“服务窗口”——点击“停车缴费”
准备好后这么就诊!
01
挂号
佛山市二医院主要有三种挂号方式:微信挂号、医院现场自助机挂号、人工窗口挂号。
如果是第一次来市二医院就诊,需要先建档(线上、线下都可以),再挂号。
①微信挂号:
关注微信公众号“佛山市第二人民医院”进行预约
关注后,点击“智慧诊疗-门诊挂号”即可挂号。
TIPS:经常会有市民有症状却不知道挂什么科,这个时候可以点击“专病门诊”进去看看有没有哪个合适哦:
②医院现场自助机挂号:
找到到一楼大厅的自助机位置,点击屏幕上的预约挂号,按步骤操作。如果实在搞不懂怎么操作,可以向旁边的志愿者求助。
③人工窗口挂号:
到2号楼一楼大厅的收费挂号窗口,递上身份证、医保卡或者诊疗卡,告知工作人员要挂哪个科,由工作人员帮你办理建档和挂号。
成功挂号后,微信挂号的市民会收到一条提示消息,按照上面写的诊室号前往就诊:
自助机挂号和人工窗口挂号的市民会拿到一张挂号凭证,按照上面写的诊室号前往就诊:
02
报到、候诊
在预约就诊的时间段前15分钟
可以开始报到!
比如您预约了上午8:30~9:00这个就诊时段,那您8:15就可以报到。同一时段内,先报到先就诊。所以要把握好就诊时段之前的15分钟。
按照上述规则,您最好不要迟到,早点到医院报到,不在医院是无法报到的。但也不用太早到,比如您预约了上午9:30~10:00这个就诊时段,您9:00就到了,那你大概率就要等15分钟,等到9:15报到,然后继续等就诊。
报到方法
(1)有医院微信公众号、自助机、分诊台等多个签到方式。
(2)医院微信公众号签到限线上挂号患者进行自助签到,路径“个人中心-挂号记录”。
(3)通过各种途径挂号的患者都可以在自助机或分诊台签到。
(4)就诊班次结束后不能自助签到,只能在分诊台人工签到,医生可以直接接诊。
报到成功后
就在门诊科室候诊
叫号屏幕上会显示当前排队信息
当叫到你的名字时
就可以进去就诊啦
就诊之后这样缴费!
市二医院的缴费也很方便,都支持医保统筹、个账和自费。
①手机缴费:就诊结束后,微信会自动跳出一条诊间支付提醒信息,点击信息进入缴费即可:
②自助机缴费:在院区内找到自助机,点击屏幕上的“门诊缴费”,按屏幕指示的步骤操作即可。
③人工窗口缴费:在1、2、6号楼1楼都设有缴费窗口,和挂号窗口是同一个。
TIPS:看完门诊后,如果此前门诊共济选点没有选佛山市二医院,建议大家先进行门诊共济选点再缴费,可以用医保报销一部分医疗费用。
进入佛山市第二人民医院微信公众号,点击智慧诊疗——医院首页——门诊共济选点:
缴费之后这么检查、取药!
01
检查
可以根据您需要检查的项目前往对应地点检查:
检验检查 | 3号楼1楼 | CT、DR、骨密度 |
2号楼2-3楼 | 心电图、脑电图、超声医学科、检验科 | |
6号楼1楼 | MR |
缴费后拿到的小票或者
手机微信弹出的就诊指引单里面也有具体写
需要去哪里检查↓↓
不知道就诊指引单在哪的朋友
可以进入佛山市第二人民医院微信公众号
点击“智慧诊疗”——“就诊指引”
就能看到啦
一定要学会这个功能!
去哪里检查、去哪里取药等等都有详细说明
↓↓↓
检验检查结束后,检验检查结果可在佛山市第二人民医院微信服务号上查看。进入微信“佛山市第二人民医院”服务号,点击“个人中心”,点击“检验检查报告”,就能查看你的检验检查报告。
如果需要纸质检验报告,在一楼大堂的自助机可以打印,按屏幕指示的步骤操作即可。
CT、MR的片子要找专门的取片机,具体取片流程如下:
1、对准扫描区域扫描诊号二维码,打印检查诊断报告;
2、将打印出来的检查诊断报告左上角二维码对准扫描区域扫描,界面会有语音、文字提示,待屏幕进度条显示结束后,请仔细核实胶片、报告数量后再离开;
3、若胶片、报告没有出来,请耐心等候,医生审核报告需要时间,具体的出结果时间可以咨询医护人员。如果屏幕提示:胶片未生成,请耐心等待,也可以到CT、MR登记窗咨询工作人员制片。
特别注意:取片有效期为1个月,请及时取片。
02
取药
取西药到2号楼1楼大堂,中药到6号楼1楼。
西药房↓↓
中药房↓↓
看到屏幕上出现自己的名字,直接到窗口拿药就可以。
出入院办理
市二医院的出入院办理也很方便,可通过手机微信和人工窗口两种方式办理。
①手机微信办理:可在佛山市第二人民医院微信服务号上进行操作,详细的入院登记和住院押金缴纳操作流程如下:
②人工窗口办理:在1、2号楼之间的1楼大堂设有出入院办理窗口。
一个诊疗卡号可以同时绑定在多个微信上
方便老人小孩就诊!
进入佛山市第二人民医院微信公众号,点击“服务窗口”——“我要办卡”,然后添加家人的就诊卡号,以后挂号就可以帮他们挂号啦:
一些舒适就诊的小攻略
市二医院院区内设有母婴室、银行柜员机、共享轮椅等便民措施,大家有需要可以前往使用,或者求助院区的工作人员。
母婴室:位于6号楼2楼,提供母婴室,配有爱心婴儿床、沙发、热水等用品。
银行柜员机:位于2号楼1楼大堂门口旁
共享轮椅:1号楼1楼抽血室旁、4号楼感染科门口旁、2号楼到6号楼之间的连廊。
志愿者服务岗:位于2号楼1楼,为“老、弱、残、孕妇”提供就医帮助。
佛山市第二人民医院全媒体团队出品