“上海交通行政服务”微信公众号今天起上线啦~需要在上海市交通委员会行政服务中心办理的业务，可以使用该微信公众号进行线上操作。
除了直接搜索外，您也可以点击“上海交通”微信公众号中的“行业矩阵”搜索到该公众号～
上海市交通委行政服务中心针对疫情期间服务需求变化，优化升级线上服务功能，新增预约办理、在线咨询和文书送达及快递查询等功能，一起来看下吧。
01 在线预约
申请人可通过微信公众号【申请办理】板块，点击相应功能选项体验上述服务。
第一步
点击
“申请办理”
↓
点击
“大厅预约”
第二步 填写“手机号” ↓ 获取并填写 “短信验证码” ↓ 点击“登录” 若初次使用 将自动注册 |
第三步
依次填写
“姓名”
“联系电话”
“身份证号”
↓
选定预约日期
预约时间段
↓
点击“提交”
友情提示
为尽可能降低疫情期间的风险，除了到市交通委员会行政服务中心大厅办理业务之外，还可通过电子邮件方式或快递邮寄方式申请，具体操作详情和注意事项可点击微信公众号【申请办理】板块获取。
02 文书送达
疫情期间，市交通委员会行政服务中心对办理方式为非当场办结的事项，统一采用快递送达的方式。
另外，对于办理方式为当场办结但需等待制证或无法现场取证的事项，也可采用快递送达的方式。可通过以下步骤查询业务办理的快递单号。
进入公众号主页面，
点击“送达查询”
↓
“文书送达”
进入页面。
依次输入“受理号”和“手机号”，
获取并填写“手机验证码”，点击“查询”，
就可以查询到所办理业务的快递单号。
另外，也可以通过“快递进度查询”，
方便获取该单号的快递物流详情。
03 在线咨询
如果对办理业务有疑问，
可通过以下两种方式获取解答——
第一种
公众号主页面
↓
“线上资讯”
↓
“常见问题”
↓
查找相关解答
第二种 公众号主页面 ↓ “线上资讯” ↓ “常见问题” ↓ 登录并留言 ↓ 专业顾问解答 |
来源：上海市交通委行政服务中心
上海市交通委宣教中心
