关于有序恢复文昌市公安政务服务的通告
按照文昌市人民政府防控新冠肺炎疫情的工作部署，为切实服务全市人民群众生产生活，市公安局将于2月24日起有序恢复公安政务服务。现将有关事项通告如下：
一、户政业务
1.网上办：群众办理户籍业务、暂住登记以及居住证的，可通过微信办理。具体操作流程如下：请关注"海南警方"微信公众号，注册成功后，即可进入"警民通"——选择"户政"——选择相关业务类型，并通过网络提交申请材料。民警后台审核通过后，将及时通知群众携带材料原件，到派出所户籍窗口办理。
2.自助办：省内年满16周岁居民身份证到期换领、遗失补领的群众也可选择到户政大厅自助设备上自助办理。
3.预约办：确需到派出所现场办理的群众，请拨打各派出所预约电话（见附件）。预约时间最短要提前半天，未经预约的，请勿自行前往派出所办理业务。
二、出入境业务
1.网上办：群众办理出入境业务的，可通过微信办理。具体操作流程如下：请关注"海南警方"微信公众号，注册成功后，即可进入"警民通"——选择"出入境"——选择相关业务类型，并通过网络提交申请材料。民警后台审核通过后，将及时通知群众携带材料原件，到出入境办证大厅办理。
2.预约办：暂时停止办理赴港澳台旅游签注、香港商务签注。其他业务可拨打出入境管理大队咨询电话0898-63330403、63235606，了解详情、预约办理。
三、交警车驾管业务
1.网上办：补换领机动车号牌、免检车申领检验标志、补领检验合格标志、补换领行驶证、申请新车临时号牌、申请转出车临时号牌、驾驶证期满换证、遗失补证、超龄换证、损毁换证、延期换领驾驶证、变更联系方式等业务可通过12123交管APP网上办理。
2.预约办：转入换证、境外换证、军警换证业务，摩托车（上线检测）核发检验合格标志业务可到文昌市公安局交警大队车管所现场办理。各项业务实行电话预约办理，请车主或驾驶人提前1个工作日实名预约。
3.应急办：对办理疫情防控车辆、生活必需品运输车辆、复工复产车辆相关业务，设置应急窗口。请提前1个工作日实名预约。
车管所咨询预约电话：0898-63280601（办公时间：周一至周五每天8：00-11：30；14：30-17：30）
文昌市公安局
2020年2月23日
